Lesankar · Rastreamento veicular

Política de Privacidade

Última atualização: 16/10/2026

1. Quem somos

Esta política explica como a Lesankar monitoramento, com sede em Rua Alan Napier, ("Lesankar", "nós") trata os dados pessoais de quem usa o serviço de rastreamento veicular Lesankar e o aplicativo Lesankar. A Lesankar é a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

2. A quem esta política se aplica

• Clientes (titulares do contrato) e as pessoas a quem o cliente dá acesso ao app com o mesmo CPF.
• Contatos de emergência informados pelo cliente.
• Quem recebe um link de localização compartilhado pelo cliente.
• A equipe da Lesankar, que usa o painel e o modo administrador do app.

O serviço é contratado por maiores de 18 anos. O app não é destinado a crianças.

3. Quais dados tratamos e para quê

3.1 Cadastro do cliente

3.2 Acesso ao app

A senha é guardada só em forma cifrada (hash): ninguém da Lesankar consegue vê-la. Guardamos também os acessos adicionais criados pelo cliente e as sessões de cada um (data de entrada, último uso e o tipo de aparelho), para a segurança da conta. No celular, a sessão fica no cofre seguro do sistema.

3.3 Veículo e rastreador

Placa, modelo, cor, apelido e o ícone escolhido identificam o veículo no app. O IMEI e o chip do rastreador são usados só pela equipe, para ligar o aparelho à conta e dar suporte.

3.4 Localização do veículo

O rastreador instalado no veículo envia à Lesankar a posição GPS, a velocidade, a direção e o horário, além do estado da ignição, da bateria, do sinal e do relé. Usamos esses dados para mostrar o veículo no mapa, o histórico e o trajeto, as cercas virtuais, os alertas e os relatórios. Para mostrar o endereço aproximado de uma posição, enviamos só as coordenadas ao serviço Nominatim (OpenStreetMap).

A localização do veículo também revela os deslocamentos de quem estiver dirigindo, que pode não ser o cliente. O cliente deve informar quem usa o veículo de que ele é monitorado.

3.5 Localização do seu celular

O app do cliente não usa a localização do celular. Só no modo administrador da equipe Lesankar existe o botão "Minha localização", que lê a posição do celular quando a pessoa toca nele; essa posição serve só para mostrar o ponto no mapa e não é enviada ao servidor. O app não usa localização em segundo plano.

3.6 Bloqueio e desbloqueio do veículo

Quando há um pedido de bloqueio ou desbloqueio, registramos quem pediu, o horário, o motivo (quando a equipe pede) e a resposta do rastreador, para executar o comando, confirmar o resultado e manter a prova do que aconteceu. Atraso de pagamento nunca bloqueia o veículo: pode suspender só o acesso ao app.

3.7 Links de compartilhamento

O cliente pode criar um link temporário (1, 6 ou 24 horas) para outra pessoa ver o veículo no mapa. Quem abre o link vê só a posição, o horário e o ícone, nunca a placa, o nome, o CPF ou o telefone. O botão de emergência cria um link de 24 horas e avisa a central da Lesankar.

3.8 Contrato, cobrança e indicações

Guardamos o texto do contrato, a imagem da assinatura feita no app, a data e o endereço IP da assinatura e o PDF do contrato. Guardamos também o plano, os valores, os vencimentos e a situação de cada mensalidade. A cobrança é feita pelo Asaas, que recebe nome, CPF e telefone para emitir as cobranças. O app não guarda dados de cartão. Nas indicações, guardamos o código, quem foi indicado e os descontos.

3.9 Notificações

Se você permitir as notificações, o app recebe do Google Firebase um identificador do aparelho (token), que fica ligado ao seu acesso e é apagado quando você sai do app ou a sessão termina. As notificações trazem alertas do veículo (identificado só pelo apelido ou pela placa), lembretes de mensalidade e comunicados da Lesankar.

3.10 Registros técnicos e o que não coletamos

Os servidores guardam por pouco tempo registros de acesso (IP, horário e função pedida) para segurança. O app não acessa contatos, fotos, câmera, microfone, SMS ou agenda, não tem anúncios e não usa ferramentas de análise ou rastreamento para publicidade.

4. Bases legais

Tratamos os dados para executar o contrato de monitoramento, cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos, proteger a vida e a segurança em emergências e por interesse legítimo em segurança e prevenção a fraudes. As permissões do celular (notificações e, para a equipe, localização) podem ser retiradas a qualquer momento nas configurações do aparelho.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só com quem nos ajuda a prestar o serviço, em nosso nome:

Podemos fornecer dados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

7. Segurança

Conexão sempre criptografada (HTTPS), senhas só como hash, perfis de acesso na equipe, confirmação de senha nas ações sensíveis, registro de auditoria das ações da equipe e cópias de segurança diárias. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação de consentimentos. Peça pelo contato de privacidade acima, informando o seu CPF. Responderemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies, publicidade e mudanças

O app não usa cookies, não exibe anúncios e não compartilha dados para publicidade. Podemos atualizar esta política; quando a mudança for importante, avisaremos no app. A data da última atualização fica no topo.